mercredi 20 septembre 2023
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Une vraie expérience client : la clé des meilleures notes
Une vraie expérience client : la clé des meilleures notes
Une vraie expérience client : la clé des meilleures notes
Les voyageurs ne notent pas que l’espace. Ils notent ce qu’ils ressentent.
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Une arrivée simple, un message clair, un intérieur impeccable, et ce petit détail qu’ils n’avaient pas demandé… c’est cela qui crée une note 5 étoiles. L’expérience client commence bien avant l’entrée dans les lieux, et se termine bien après le départ.
Chez Belle Nuit, nous avons mis en place des processus fluides, personnalisables, et surtout constants. Chaque client reçoit un message d’accueil adapté, un accès simplifié, et un logement préparé comme à l’hôtel. Résultat : des commentaires authentiques, valorisants pour votre bien, et un classement amélioré sur les plateformes.
Une arrivée simple, un message clair, un intérieur impeccable, et ce petit détail qu’ils n’avaient pas demandé… c’est cela qui crée une note 5 étoiles. L’expérience client commence bien avant l’entrée dans les lieux, et se termine bien après le départ.
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